![\"Empatia](\"https:\/\/www.rochalog.com.br\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/Andre_Braga.jpeg-240x300.jpg\")
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\u201cEmpatia \u00e9 um sentimento que, em s\u00edntese, representa a capacidade de se colocar no lugar do outro. \u00c9 preciso escutar, aceitar e vivenciar a realidade do pr\u00f3ximo, reconhecendo que a nossa verdade n\u00e3o \u00e9 a \u00fanica e nem a mais correta. […] Costumo pensar que o cuidado genu\u00edno e empatia s\u00e3o sentimentos iguais e devemos pratic\u00e1-las para ent\u00e3o termos relacionamentos saud\u00e1veis e conex\u00f5es positivas que consequentemente nos trazem bem-estar e sentimento de seguran\u00e7a no trabalho e em qualquer lugar que a gente v\u00e1. Como conselho, digo: escute mais, pense mais, para ent\u00e3o saber lidar com todas as situa\u00e7\u00f5es da vida, sem ser reativo \u00e0s adversidades do dia a dia.\u201d – Andr\u00e9 Braga, GEXPO<\/strong><\/p>\n <\/p>\n Tomando como base o depoimento do nosso colaborador Andr\u00e9, podemos definir a empatia como a habilidade de se colocar no lugar de outra pessoa para tentar compreender como ela pensa, age ou sente. Ao se imaginar no lugar de outro, voc\u00ea passa a ver as circunst\u00e2ncias com outra \u00f3tica que n\u00e3o a sua. Com isso, \u00e9 mais f\u00e1cil de entender os sentimentos e atitudes do pr\u00f3ximo.<\/p>\n No ambiente de trabalho, a empatia ajuda a estreitar la\u00e7os e preservar o bom conv\u00edvio entre colegas. Entre os principais benef\u00edcios, os que valem destaque s\u00e3o:<\/p>\n Tendo em vista as in\u00fameras vantagens da empatia nas rela\u00e7\u00f5es trabalhistas, \u00e9 preciso entender como coloc\u00e1-la em pr\u00e1tica. Conhe\u00e7a agora algumas maneiras de fazer isso.<\/p>\n A maneira como voc\u00ea se comunica com seus colegas de trabalho claramente \u00e9 muito importante. Ser cordial, claro e respeitoso \u00e9 fundamental para criar rela\u00e7\u00f5es saud\u00e1veis. Mas existe uma habilidade ainda mais importante do que a fala, que \u00e9 a escuta ativa.<\/p>\n Ser emp\u00e1tico \u00e9 ouvir o pr\u00f3ximo com aten\u00e7\u00e3o, demonstrando interesse no que a pessoa est\u00e1 falando, como uma ideia, sugest\u00e3o ou solicita\u00e7\u00e3o. Essa pr\u00e1tica permite que voc\u00ea entenda o posicionamento do outro e visualize os cen\u00e1rios com outra perspectiva. Evidentemente, voc\u00ea n\u00e3o precisa concordar com tudo o que a pessoa expressou, mas deve tentar se colocar no lugar dela para entender seu ponto de vista.<\/p>\n Um dos ditados mais populares no Brasil \u00e9 o \u201cgentileza gera gentileza\u201d. Se voc\u00ea tomar essa frase como li\u00e7\u00e3o de vida, praticar a empatia fica muito mais f\u00e1cil. Mesmo nos momentos de maior tens\u00e3o no trabalho, quando alguma crise ou problema entra em cena, n\u00e3o deixe de ser gentil com seus colegas.<\/p>\n Todos n\u00f3s passamos por momentos complicados, e ningu\u00e9m sabe tudo sobre o outro. Tratar o pr\u00f3ximo com respeito e simpatia torna a situa\u00e7\u00e3o mais leve e facilita a resolu\u00e7\u00e3o de problemas.<\/p>\n Portanto, seja em uma conversa no intervalo entre atividades ou em uma reuni\u00e3o de tomada de decis\u00e3o, pratique a gentileza.<\/p>\n Da mesma forma que muitas vezes voc\u00ea necessitou de orienta\u00e7\u00e3o para a conclus\u00e3o de um projeto, os outros profissionais tamb\u00e9m podem passar pelo mesmo. Portanto, sempre que voc\u00ea perceber que algum colega precisa de ajuda, coloque-se \u00e0 disposi\u00e7\u00e3o.<\/p>\n Isso n\u00e3o s\u00f3 demonstra empatia, como tamb\u00e9m fortalece o engajamento e o trabalho em equipe. Consequentemente, esse engajamento contribui para a melhoria do clima interno, promovendo satisfa\u00e7\u00e3o e acolhimento.<\/p>\n Dentro de qualquer empresa, \u00e9 natural que existam diferentes cargos e setores, com v\u00e1rios n\u00edveis de experi\u00eancia. Isso significa que nem todo mundo tem os mesmos conhecimentos e habilidades que voc\u00ea. Al\u00e9m disso, eventualmente uma nova atividade pode surgir e algu\u00e9m pode apresentar dificuldades ou d\u00favidas. Por isso, \u00e9 importante que voc\u00ea tenha paci\u00eancia com os membros da sua equipe.<\/p>\n Lembre-se que cada um possui o pr\u00f3prio ritmo. Com paci\u00eancia e aten\u00e7\u00e3o, voc\u00ea pode compreender as demandas do pr\u00f3ximo para tentar ajud\u00e1-lo.<\/p>\n Pessoas emp\u00e1ticas sabem o momento certo de expressar seus sentimentos e opini\u00f5es. Muitas vezes, voc\u00ea pode querer compartilhar uma ideia com seus colegas, mas n\u00e3o estar em uma situa\u00e7\u00e3o apropriada para aquilo.<\/p>\n Um exemplo disso \u00e9 quando uma pessoa est\u00e1 falando e surge o \u00edmpeto de interromp\u00ea-la para concluir o seu racioc\u00ednio ou refor\u00e7ar algum ponto. Apesar de voc\u00ea s\u00f3 estar querendo contribuir, isso pode gerar uma impress\u00e3o negativa.<\/p>\n Por isso, antes de falar, verifique se o momento \u00e9 apropriado e se a sua fala n\u00e3o ir\u00e1 ofender algu\u00e9m.<\/p>\n \u201cAcredito que com essas dicas para estimular a empatia, o trabalho fica mais leve e mais f\u00e1cil de ser executado. Eu, Maria do Carmo, tento ajudar a todos e me coloco sempre a disposi\u00e7\u00e3o do que precisarem. E acredito que se cada um fizer a sua parte, teremos um ambiente mais produtivo e melhor.\u201d – Maria do Carmo, GIMPO<\/strong><\/p>\n <\/p>\n Dica final:<\/strong> Seja em uma conversa, em uma tarefa ou em uma situa\u00e7\u00e3o social, imagine a si mesmo na situa\u00e7\u00e3o do outro. Pergunte-se: ser\u00e1 que eu n\u00e3o faria o mesmo no lugar dessa pessoa? Ser\u00e1 que ela teve as mesmas viv\u00eancias que eu? Ser\u00e1 que ela precisa de apoio?\u00a0<\/strong><\/p>\n <\/p>\n Essas perguntas te ajudam a se colocar no lugar do pr\u00f3ximo, que \u00e9 o princ\u00edpio b\u00e1sico da empatia.<\/p>\n Entendeu como a empatia no trabalho pode ser desenvolvida com simples atitudes di\u00e1rias? Ent\u00e3o coloque as nossas dicas em pr\u00e1tica e contribua para a melhoria do clima no seu ambiente de trabalho.<\/p>\n Ao longo de mais de 157 anos, a ROCHA construiu uma hist\u00f3ria fundamentada na \u00e9tica, profissionalismo e reconhecimento do trabalho dos colaboradores e parceiros, sendo referenciada como uma das principais e mais modernas empresas do setor de log\u00edstica portu\u00e1ria do pa\u00eds.<\/p>\n Nossos servi\u00e7os de destaque s\u00e3o movimenta\u00e7\u00e3o e armazenagem de gran\u00e9is s\u00f3lidos e l\u00edquidos, de importa\u00e7\u00e3o e exporta\u00e7\u00e3o, produtos sider\u00fargicos, celulose, cargas gerais conteinerizadas e big bags, bem como cargas de projeto.<\/p>\n Clique aqui<\/a> para conhecer mais sobre a empresa.<\/p>\n Acompanhe a ROCHA nas redes sociais para ficar por dentro de todas as atualiza\u00e7\u00f5es: Facebook<\/a> | Instagram<\/a> | LinkedIn<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Praticar a empatia no trabalho \u00e9 fundamental para a constru\u00e7\u00e3o de um ambiente saud\u00e1vel, colaborativo e acolhedor. 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5 dicas para trabalhar a empatia no trabalho<\/span><\/h3>\n
1. Pratique a escuta ativa<\/span><\/h5>\n
2. Seja cordial e gentil<\/span><\/h5>\n
3. Esteja \u00e0 disposi\u00e7\u00e3o para ajudar<\/span><\/h5>\n
4. Tenha paci\u00eancia<\/span><\/h5>\n
5. Pense antes de falar<\/span><\/h5>\n
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